Нужны ли нам кассы самообслуживания и как примирить с ними покупателей

[timuraslanov]

Запись опубликована Блог Тимура Асланова. You can comment here or there.

Кажется, еще совсем недавно – около года назад – сообщали, что в России начали работу первые кассы самообслуживания. Помнится, это был какой-то смелый западный гипермаркет.

Теперь они встречаются часто: захожу в очередной гипермаркет за едой, а там – 4 новеньких и блестящих аппарата с большими экранами и небольшими лентами под продуктами. Рядом с ними нет очередей. Рядом с ними вообще никого нет. Решил попробовать – тут же подлетела продавец и начала все вежливо объяснять. Вроде все понятно. В следующий раз попробовал сам – и ничего. Касса упрямо отказывалась сканировать штрих-код, а куда его вводить на экране было неясно. Времени стало жалко, и я отправился в очередь к обычной кассе.

Давайте изучим автономные кассовые терминалы подробней – у них ведь есть масса плюсов и при правильном применении они могут принести магазину немалую пользу.

Читать запись полностью »

@темы: ритейл, розничная торговля

Comments

[Гость]

Я обожаю этот веб-сайт - он такой полезный и полезный.

Посетите также мою страничку

anotepad.com/note/read/g2ye2759 форма уведомления об открытии счета в иностранном банке для физических лиц

33490-+