Начнем с того, что в любых человеческих отношениях кризисы неизбежны. Будь то дружба, любовь или отношения с клиентами. Ни один клиент не будет всегда доволен всем, что вы делаете для него. Периодически в отношениях с любым клиентом будут возникать конфликты.


Как же реагировать в таких случаях, чтобы уладить эти конфликты?


Предлагаю рассмотреть несколько способов решения данной проблемы





@темы: недовольный клиент, управление отношениями с клиентами, управление продажами, конфликт