Запись опубликована Блог Тимура Асланова. You can comment here or there.
Исследовательское агентство Driveback недавно опубликовало отличный пост про персонализацию на сайтах. Они проанализировали сайты Lamoda, Евросеть и другие русскоязычные ресурсы, чтобы составить свод правил по персонализации. Их материал очень и очень интересен для маркетологов и владельцев компаний.
Сегодня я расскажу о лучших мировых примерах персонализации и немножко остановлюсь на том, что это вообще такое.
Персонализация сайта (интернет-магазина) – это адаптация ресурса под разные категории посетителей. Каждому человеку предоставляется контент, который отвечает его интересам. Другими словами, этот инструмент предлагает пользователю то, что он хочет.
Персонализация проводится в зависимости от групп посетителей (например, первое посещение или только посетители из Самары) или в зависимости от поведения гостей сайта (например, просмотр конкретной рубрики).
Вот семь отличных примеров персонализации, которые используются крупными компаниями по всему миру.