Запись опубликована Блог Тимура Асланова. You can comment here or there.
Правила ведения войны на поле розничной торговли изменились, когда мир наполнился планшетами и смартфонами, то бишь, оружием массового поражения. Сегодня мы можем добраться до клиента где угодно. И надо активно вливаться в эту реальность.
И вот пять способов использования мобильных приложений и сообщений для пользы бизнеса:
1. Держите покупки top-of-mind
Компания Banana Republic (да и многие другие) активно используют электронную рассылку, пару раз в неделю сообщая своим подписчикам о том, что у них в продаже появились новые вещи, у них работают новые акции и скидки, у них открылись новые магазины… В общем, берут руку покупателя и кладут ее на собственный пульс.
А ведь покупатель – хитрое создание. Сначала ему не нужен ваш товар, но он открыт для самой идеи – идеи чего-то нового. И чем больше вы ему эту идею раскрываете, тем больше в его голове оседает мысль «неплохо бы себе такую штуку заполучить».