Запись опубликована Блог Тимура Асланова. You can comment here or there.
Хотя числа являются языком бизнеса, среди предпринимателей встречаются чистейшие гуманитарии. Они предпочитают нанять бухгалтера и откреститься от всех нолей, плюсов и минусов.
Правда, есть несколько чисел, от которых не получится отвертеться. Это фундамент бизнеса, его математические константы. Поэтому знать их полезно:
1) Пожизненная ценность каждого клиента
Это популярная величина, которую описывают формулы разной сложности. Но есть очень простая. Допустим, ваш среднестатистический клиент покупает товар за 200 рублей три раза в год. И делает это в течение пяти лет.
200*3=600
600*5=3000
3000 рублей – пожизненная ценность среднестатистического клиента.
Вуаля, теперь у вас есть понимание ценности каждого клиента, и вы знаете ресурсы, которые могут эту ценность увеличить.